Nos produits peuvent faire l'objet d'un remboursement en cas d'insatisfaction sous 30 jours. Le client s'engage à faire un essai sérieux de cette méthode en suivant nos recommandations d'utilisation.
L'article à reprendre doit être intact, complet et emballé dans sa boite d'origine. Le montant du remboursement est égal au montant de l'achat moins les frais de ports, autrement dit nous remboursons uniquement le produit. Toute demande de retour pour remboursement effectuée au delà de 30 jours sera refusée.
Afin d'assurer le traitement de la demande de remboursement, le client doit impérativement nous contacter en envoyant un email à info@champdefleurs.fr, ou en utilisant notre formulaire de contact. Veuillez transmettre dans votre requête votre numéro de commande ainsi que les détails du ou des produits que vous voulez retourner; vous recevrez alors par email les modalités de renvoi.